Fragen und Antworten zu

1.

Backup der SCAI MAS Datenbank
Entgegen der Anleitung in der Dokumentation dürfen Backupmedien nicht mit "BACKUP" beginnen.

2.

Dokumentanalyse
Der Informationsgehalt in der Dokumentanalyse wird deutlich verbessert, wenn das Sun StarOffice Migration Tools auf dem System installiert ist. Dieses Tool steht derzeit ausschließlich Sun StarOffice Migrationspartnern zur Verfügung.

3.

Starten und Stoppen der Robots
Die Robots können jederzeit angehalten oder neu gestartet werden. Um Analyse Aufträge zu entfernen empfehlen wir, den Analyse Robot erst anzuhalten und dann die Tasks im Quick task manager zu löschen.

4. Multithreads oder Multi-CPU-Systeme
Beim Arbeiten mit mehreren Threads (einzustellen in System -> Local Options) kann es vorkommen, dass einer der letzten Tasks nicht "sauber" aus der Liste der Tasks ausgetragen wird. In diesem Fall reicht ein einfaches Stoppen und Starten des Analysis Robot im Robot Control Center.
5.

Installation in einer Windows / Novell Infrastruktur
Wenn Sie in Ihrem Netzwerk Novell Server verwenden und auf diesen die Analyse laufen lassen möchten, dann beachten Sie bitte, dass sie folgende Nomenklatur für den Clientzugriff verwenden:

Client: <Client Name>
Domain: <Client Name>

Für das Share geben Sie dann ein:

Sharename: <Share Name>
Local Path: leer
Domain: leer
Username: <User Name>


Sollten Sie für den Zugriff einen kompletten UNC Pfad angeben inkl. DNS Name, wie z.B servername.scai.de dann wird der Zugriff auf das Share nicht korrekt funktionieren. Spätestens bei der Analyse der Dokumente können Fehler auftreten.

 

 

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